Tutte le risposte raccolte in un posto. Se non trovi quello che cerchi, scrivici: hello@hairdoneai.com.
Tre foto separate: fronte, lato (profilo destro o sinistro), retro. Luce naturale, vicino a una finestra. Capelli asciutti e non legati. Evita controluce e ombre sul viso. Se le foto sono sfocate, l'AI ti chiederà di rifarle.
Tipicamente 8–15 secondi. In rari casi può arrivare a 30 secondi. Se va oltre, l'app ti mostra un messaggio di errore e nessun credito viene scalato.
Se le foto sono troppo scure, sfocate o non mostrano i capelli, l'AI rifiuta l'analisi e non scala il credito. Ti spiega cosa rifare.
Solo se hai il loro consenso esplicito. I termini di servizio vietano l'upload di foto di terzi senza consenso.
3 crediti al primo accesso, sufficienti per 3 analisi complete. Niente carta di credito richiesta per iniziare.
No, mai. Una volta acquistati restano sul tuo account a tempo indeterminato.
I rimborsi vanno richiesti direttamente ad Apple tramite reportaproblem.apple.com. Noi non possiamo intervenire sui pagamenti.
Il credito viene automaticamente restituito. Non paghi mai per un'analisi non riuscita.
Su server europei (IONOS, Francoforte). Niente cloud USA, niente Big Tech.
No, mai. Le foto vengono mandate al provider AI solo per l'analisi della singola richiesta, e non vengono mai usate come dataset di training.
Sì, in qualsiasi momento dalle impostazioni: cancellazione foto manuale, automatica dopo 7/30/90/365 giorni, o cancellazione totale account.
Sì. Dal Profilo → Privacy → "Esporta i miei dati" ricevi un ZIP con tutte le analisi, brief e foto in formato JSON.
Tre modi: link web (copia e incolla in WhatsApp), PDF stampabile (1 pagina A4), salvataggio immagine. Il parrucchiere non deve scaricare nulla.
Sono link "unguessable" (impossibili da indovinare) con scadenza configurabile. Solo chi ha il link può vedere il brief.
Non puoi modificare il testo dell'AI, ma puoi aggiungere note personali quando lo condividi.